# Wie DISTRICT Bánh Mì mit SO'USE Self-Order-Terminals und Web-Shop den digitalen Bestellprozess perfektioniert – ohne Kompromisse bei Qualität und Authentizität Mit SO'USE Self-Order-Terminal und Web-Shop hat DISTRICT Bánh Mì seinen gesamte Bestell- und Bezahlprozess digital aufgestellt: schneller für den Gast, entlastender für das Team, effizienter für den Betrieb. +11% mehr Umsatz durch einen digital geführten Bestellprozess -17% weniger Personalaufwand für Bestellaufnahme & Zahlungsabwicklung Kunde District Banh Mi DISTRICT Bánh Mì steht für modernes vietnamesisches Streetfood auf höchstem Niveau: täglich frisch zubereitetes Gemüse, handgemachte Chili-Saucen ohne Geschmacksverstärker und eine bewusst kleine Karte für maximale Qualität. Von saftigen Bánh Mì bis zu knackigen Sommerrollen – hier trifft Authentizität auf Innovation. United for better food! Standort 1 Standort Kassensysteme - [Lightspeed (K-Series)](https://www.so-use.de/de/integrationen/lightspeed.md) Produkte - [Self-Order-Terminal](https://www.so-use.de/de/terminals.md) - [Pick Up & Delivery](https://www.so-use.de/de/pickup-und-delivery.md) Kunde seit Januar 2024 Die herausforderung ## Gutes Streetfood braucht einen guten Prozess DISTRICT Bánh Mì lebt von Tempo und Qualität: Eine bewusst kleine Karte, täglich frisch zubereitet, maximaler Geschmack. Doch manueller Bestellbetrieb und Kassiertätigkeit bremsten genau das, was das Konzept ausmacht – Geschwindigkeit. In Stoßzeiten entstanden Warteschlangen, das Team war mit Aufnahme und Abkassieren beschäftigt statt mit Zubereitung, und der Pick-up-Prozess für externe Bestellungen war unstrukturiert. Das Ergebnis: unnötige Reibung in einem Konzept, das auf Effizienz ausgelegt ist. die lösung ## Terminal vor Ort, Web-Shop im Hintergrund Mit SO'USE Self-Order-Terminals bestellen Gäste bei DISTRICT Bánh Mì heute eigenständig und bezahlen direkt am Terminal – ohne Schlange, ohne Wartezeit auf das Team. Die Integration mit der Lightspeed K-Series überträgt jede Bestellung direkt in die Küche. Parallel läuft der Web-Shop im Hintergrund: Pick-up und Delivery-Bestellungen laufen digital ein, vorausbezahlt, strukturiert und ohne zusätzlichen Aufwand für das Team. Zwei Kanäle, ein System, kein Chaos. das ergebnis ## Schneller, strukturierter, gästefreundlicher Seit Januar 2024 setzt DISTRICT Bánh Mì auf einen digitalen Bestellprozess. Die Küche arbeitet strukturiert, das Team ist fokussiert auf das, was zählt: Qualität und Zubereitung. Pick-up-Bestellungen laufen geordnet ein, Warteschlangen an der Kasse gehören dank der Self-Order-Terminals der Vergangenheit an – und das Konzept „fresh, fast & von Herzen" bekommt die operative Grundlage, die es verdient. Fazit # DISTRICT Bánh Mì vorher & nachher – wie SO'USE Streetfood-Effizienz auf ein neues Level hebt ## Vor SO'USE Anstellen war Pflicht. Gäste reihen sich in der Schlange ein, warten auf einen freien Mitarbeiter, übermitteln ihre Bestellung – zeitaufwendig für alle Seiten und nicht das, wofür DISTRICT Bánh Mì steht. Ein ineffizienter Prozess. Pick-up und Delivery laufen unstrukturiert – Telefonate, Drittanbieter, kaum planbar für Küche und Team. ## Nach SO'USE Effiziente Bestellaufgabe & Zahlungsabwicklung. Der Self-Order-Kiosk übernimmt – Gäste bestellen in ihrem eigenen Tempo, zahlen direkt, und die Küche bekommt alles ohne Umweg. Fast wie von selbst. Kiosk & Web-Shop – zwei Kanäle, ein System. Walk-in-Gäste bestellen am Kiosk, Pick-up- und Delivery-Kunden über den Web-Shop – alles läuft digital, strukturiert und vollständig integriert ins Kassensystem. --- ## Überzeugt? Starte jetzt mit SO'USE Dein Streetfood-Konzept verdient einen Bestellprozess, der genauso schnell ist wie dein Essen – so wie DISTRICT Bánh Mì es mit SO'USE umsetzt. ## Weitere Erfolgsgeschichten Wie HANS IM GLÜCK mit SO'USE Order & Pay ein nahtloses Gasterlebnis schafft [Case Study lesen](https://www.so-use.de/de/kunden/hans-im-glueck-burgergrill-bar.md) Wie TRUCYS Hamburg seinen Service entlastet und noch besseres Feedback seiner Gäste erhält [Case Study lesen](https://www.so-use.de/de/kunden/trucys-hamburg.md) Wie Saveur De Bánh Mì bis zu 200 Bestellungen in zwei Stunden digital abwickelt [Case Study lesen](https://www.so-use.de/de/kunden/saveur-de-banh-mi.md)